उद्यमी योगदानकर्ताओं द्वारा व्यक्त की गई राय उनकी अपनी है।
चाबी छीनना
- जबकि बाज़ार, प्रौद्योगिकी और आर्थिक चक्र लगातार बदलते रहते हैं, मजबूत नेतृत्व के मूलभूत सिद्धांत शाश्वत बने रहते हैं।
- पिछले अमेरिकी राष्ट्रपतियों ने भारी जोखिम और अनिश्चितता के तहत जिन पैटर्न पर भरोसा किया था, उन्हें आज भी लागू किया जा सकता है।
- संकट प्रबंधन से लेकर दीर्घकालिक दांव और तकनीकी विभक्ति बिंदु तक, राष्ट्रपति पद दबाव में नेतृत्व में एक मास्टरक्लास प्रदान करता है।
नेतृत्व शैली से बाहर नहीं जाता. बाज़ार बदलते हैं. प्रौद्योगिकी तेजी से आगे बढ़ती है. अर्थव्यवस्थाएं विस्तारित और सिकुड़ती हैं। लेकिन वे लक्षण जो वास्तव में मजबूत नेतृत्व को परिभाषित करते हैं – ईमानदारी, स्पष्ट दृष्टि, लचीलापन, फोकस और स्मार्ट टाइमिंग – वास्तव में नहीं बदलते हैं।
पूरे इतिहास में, अमेरिकी राष्ट्रपतियों ने युद्ध, वित्तीय पतन, प्रमुख तकनीकी बदलावों और राष्ट्रीय अनिश्चितता के दौर का नेतृत्व किया है। दांव बहुत बड़े थे. दबाव अथक था. और फिर भी, जिस नेतृत्व पैटर्न पर उन्होंने भरोसा किया, वह आज के संस्थापकों और अधिकारियों से भिन्न नहीं है।
यहां पिछले राष्ट्रपतियों से छह सबक दिए गए हैं जो आज भी व्यवसाय में मौजूद हैं।
जॉर्ज वाशिंगटन: रणनीति के रूप में सत्यनिष्ठा
1797 में जब जॉर्ज वॉशिंगटन ने दो कार्यकाल के बाद पद छोड़ा, तो किसी ने उन पर दबाव नहीं डाला। संविधान में कोई शब्द सीमा नहीं लिखी गई थी। वह सत्ता में बने रह सकते थे. इसके बजाय, उन्होंने नागरिक नेतृत्व और सत्ता के शांतिपूर्ण हस्तांतरण के विचार को मजबूत करते हुए दूर जाने का फैसला किया।
ऐसे समय में जब कई क्रांतिकारी नेताओं ने जब तक संभव हो सके नियंत्रण बनाए रखा, वाशिंगटन ने इसके विपरीत किया। उस निर्णय ने लगभग 150 वर्षों तक राष्ट्रपति नेतृत्व के प्रति अपेक्षाओं को आकार दिया, जब तक कि 1951 में औपचारिक कार्यकाल सीमाएँ नहीं जोड़ दी गईं। किसी भी भाषण से अधिक, उस विकल्प ने उनके चरित्र को परिभाषित किया।
ऐसा प्रतीत होता है कि वाशिंगटन को कुछ ऐसा समझ में आ गया है जो अभी भी व्यापार में लागू होता है: विश्वसनीयता धीरे-धीरे बनती है और कार्रवाई के माध्यम से खुद को साबित करती है। भरोसा पोजीशनिंग से नहीं आता. यह निर्णयों से आता है – विशेष रूप से वे निर्णय जिनसे आपको अल्पावधि में कुछ कीमत चुकानी पड़ती है। आज, उस ट्रस्ट का मापने योग्य आर्थिक मूल्य है। एडेलमैन के 2023 ट्रस्ट बैरोमीटर के अनुसार, 71% उत्तरदाताओं का कहना है कि वे उन ब्रांडों से खरीदारी करेंगे या उनकी वकालत करेंगे जिन पर उन्हें भरोसा है।
व्यवसायिक सबक: सत्यनिष्ठा केवल एक नैतिक गुण नहीं है; यह एक रणनीतिक लाभ है. जो नेता लगातार सिद्धांत पर काम करते हैं, वे विश्वास का निर्माण करते हैं जो समय के साथ बढ़ता जाता है – और व्यवसाय में, प्रतिष्ठा अक्सर आपकी सबसे टिकाऊ संपत्ति बन जाती है।
रोनाल्ड रीगन: दूरदर्शिता के साथ संवाद करें
रोनाल्ड रीगन को “द ग्रेट कम्युनिकेटर” उपनाम मिला, इसलिए नहीं कि उन्होंने नीति को तकनीकी विस्तार से समझाया, बल्कि इसलिए कि उन्होंने दिशा को स्पष्ट और समझने योग्य बनाया। चाहे वह आर्थिक बदलावों के बारे में बोल रहे हों या शीत युद्ध के तनाव के बारे में, वह सरल, सुसंगत विषयों – आशावाद, विकास, ताकत, नवीकरण पर लौट आए।
1980 के दशक में अमेरिकी अर्थव्यवस्था में मुद्रास्फीति से लड़ने से लेकर करों और नियमों के पुनर्गठन तक बड़े बदलाव आए। राजनीतिक विचारों के बावजूद, रीगन ने समझा कि बड़े पैमाने पर परिवर्तन केवल तभी काम करता है जब लोग समझते हैं कि वे कहाँ जा रहे हैं। लोग स्प्रेडशीट के इर्द-गिर्द एकत्रित नहीं होते। वे उन कहानियों के इर्द-गिर्द इकट्ठा होते हैं जिनका कोई मतलब होता है।
उनकी ताकत जटिलता नहीं थी. यह स्पष्टता थी. उन्होंने आत्मविश्वास और दीर्घकालिक दिशा के बारे में एक बड़े आख्यान के हिस्से के रूप में नीतिगत निर्णय तैयार किए। उस प्रकार की स्पष्टता जितनी होनी चाहिए उससे कहीं अधिक दुर्लभ है। गैलप के अनुसार, केवल 23% कर्मचारी इस बात से दृढ़ता से सहमत हैं कि उनके संगठन का नेतृत्व कंपनी को स्पष्ट दिशा प्रदान करता है।
व्यापारिक नेताओं को समान स्थितियों का सामना करना पड़ता है – धुरी, पुनर्गठन, तकनीकी बदलाव, मंदी। उन क्षणों में, कच्चा डेटा पर्याप्त नहीं है। टीमों को संदर्भ की आवश्यकता है. उन्हें यह समझने की ज़रूरत है कि क्या बदल रहा है और क्यों।
व्यवसायिक सबक: विज़न को ज़ोर से बोलना होगा. एक रणनीति जो केवल स्लाइड डेक में रहती है वह भ्रम पैदा करती है। ऐसे नेता जो स्पष्ट रूप से और लगातार संवाद करते हैं, अनिश्चितता को कम करते हैं और अपनी टीमों को झिझक के बजाय दृढ़ विश्वास के साथ आगे बढ़ने में मदद करते हैं।
एंड्रयू जॉनसन: वह चीज़ ख़रीदना जिसका दूसरों ने मज़ाक उड़ाया
1867 में, राष्ट्रपति एंड्रयू जॉनसन ने रूस से अलास्का को 7.2 मिलियन डॉलर में खरीदने की मंजूरी दी – लगभग दो सेंट प्रति एकड़। इस सौदे पर सेक्रेटरी ऑफ स्टेट विलियम एच. सीवार्ड ने बातचीत की थी और अमेरिकी प्रेस में इसका तुरंत “सीवार्ड की मूर्खता” और “सीवार्ड का आइसबॉक्स” के रूप में मजाक उड़ाया गया था। आलोचकों का मानना था कि संयुक्त राज्य अमेरिका ने एक दूरस्थ, जमे हुए जंगल को खरीदा है जिसका कोई स्पष्ट आर्थिक मूल्य नहीं है और कोई तत्काल रणनीतिक लाभ नहीं है।
लेकिन दीर्घकालिक परिसंपत्ति डेटा एक अलग दृष्टिकोण सुझाता है। कौक्यू के अनुसार, भूमि सहित संपत्ति परिसंपत्तियों ने बहुत लंबी अवधि में लगभग 6-7% औसत वार्षिक वास्तविक रिटर्न दिया है। अलास्का ने चुपचाप सराहना नहीं की। बाद में इसने तेल उत्पादन, सोने की खोजों, प्राकृतिक संसाधनों और रणनीतिक सैन्य स्थिति के माध्यम से भारी धन अर्जित किया।
जॉनसन ने एक ऐसे सौदे को मंजूरी दी जो अल्पावधि में अतार्किक लग रहा था लेकिन पीढ़ियों के लिए संरचनात्मक लाभ पैदा कर रहा था।
व्यवसायिक सबक: निष्पादन के समय सर्वोत्तम निवेशों को अक्सर गलत समझा जाता है। दूरदर्शी नेता कल के असममित उलटफेर के बदले में आज आलोचना सहने को तैयार हैं। दीर्घकालिक मूल्य शायद ही कभी स्पष्ट दिखता है – जब तक कि यह मिश्रित न हो जाए।
अब्राहम लिंकन: राष्ट्रीय संकट में स्थिर नेतृत्व
1861 में जब अब्राहम लिंकन ने पदभार संभाला, तो संयुक्त राज्य अमेरिका पतन के कगार पर था। कुछ ही हफ्तों में गृहयुद्ध शुरू हो गया। आख़िरकार ग्यारह राज्य अलग हो गए। राष्ट्र राजनीतिक रूप से खंडित, आर्थिक रूप से तनावपूर्ण और सैन्य रूप से तैयार नहीं था। प्रारंभिक सैन्य पराजयों के कारण अनिश्चितता और आलोचना बढ़ने से जनता का दबाव तेज़ हो गया।
लिंकन को आक्रामक प्रतिक्रिया देने के लिए भारी दबाव का सामना करना पड़ा। इसके बजाय, उन्होंने तात्कालिकता को संयम के साथ संतुलित किया। आवश्यकता पड़ने पर उन्होंने अप्रभावी जनरलों को हटा दिया, अपने मंत्रिमंडल के भीतर असहमति की आवाजें सुनीं और केंद्रीय उद्देश्य के रूप में संघ को संरक्षित करने पर ध्यान केंद्रित किया। असाधारण तनाव में भी, उन्होंने घबराने की बजाय स्थिरता का परिचय दिया।
उस प्रकार का संयम जितना होना चाहिए उससे कहीं अधिक दुर्लभ है। पीडब्ल्यूसी के वैश्विक संकट सर्वेक्षण के अनुसार, 95% व्यापारिक नेताओं को अगले दो वर्षों के भीतर संकट का सामना करने की उम्मीद है – फिर भी बहुत कम लोग प्रभावी ढंग से निपटने के लिए पूरी तरह से तैयार महसूस करते हैं।
ऐसा प्रतीत होता है कि लिंकन को वह बात समझ में आ गई थी जो बहुत से नेता कठिन तरीके से सीखते हैं: संकट प्रतिक्रिया को बढ़ाता है।
व्यवसायिक सबक: गंभीर अनिश्चितता के क्षणों में, भावनात्मक स्थिरता एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बन जाती है। जो नेता दबाव में शांत रहते हैं वे स्पष्ट निर्णय लेते हैं, मनोबल की रक्षा करते हैं और व्यवधान को दीर्घकालिक क्षति में बदलने से रोकते हैं।
थिओडोर रूज़वेल्ट: क्रूर ऊर्जा और समय का अर्थशास्त्र
थियोडोर रूज़वेल्ट ने अथक तीव्रता के साथ शासन किया। वह एक दिन में एक किताब पढ़ते थे, प्रचुर मात्रा में लिखते थे, बॉक्सिंग करते थे, शिकार करते थे और फिर भी व्यापक सुधारों को आगे बढ़ाते थे – विश्वास तोड़ने से लेकर संरक्षण नीति तक। अधिकांश नेताओं द्वारा एक सप्ताह में की जाने वाली कार्रवाई से अधिक कार्रवाई उन्होंने एक ही दिन में कर दी। रूज़वेल्ट के लिए, समय बीतने वाली चीज़ नहीं थी। यह तैनात करने लायक कुछ था।
आधुनिक अधिकारी एक समान सिद्धांत के तहत काम करते हैं, लेकिन अब गणित स्पष्ट है। डिटेल्ड ड्राइवर्स के अनुसार, शीर्ष अधिकारी अक्सर मुआवजे और इक्विटी हिस्सेदारी के आधार पर अपने समय का मूल्य $500 और $5,000+ प्रति घंटे के बीच मानते हैं। उस दर पर, कम-उत्तोलन कार्यों पर घंटों खर्च करना – जिसमें ड्राइविंग भी शामिल है – सालाना उत्पादक मूल्य में $250,000 से $1 मिलियन से अधिक का नुकसान हो सकता है। इसी विश्लेषण से पता चलता है कि प्रति वर्ष $500K+ कमाने वाले अधिकारियों के लिए, गैर-प्रमुख गतिविधियों को सौंपने से 300-600% आरओआई उत्पन्न हो सकता है, खासकर जब उस पुनः प्राप्त समय को रणनीतिक निर्णयों में पुनर्निवेशित किया जाता है।
रूज़वेल्ट ने इस सिद्धांत को सहजता से जीया। उन्होंने अपनी ऊर्जा उन निर्णयों पर केंद्रित की, जिन्होंने बाजारों, संस्थानों और राष्ट्रीय नीति को नया आकार दिया – परिचालन संबंधी तुच्छताओं पर नहीं।
व्यवसायिक सबक: उत्पादकता अधिक करने के बारे में नहीं है. यह उन घंटों की सुरक्षा के बारे में है जो परिणामों को प्रभावित करते हैं। जब आपका समय रणनीतिक महत्व रखता है, तो प्रतिनिधिमंडल कोई विलासिता नहीं है – यह उत्तोलन है।
ड्वाइट डी. आइजनहावर: जो वास्तव में मायने रखता है उसे प्राथमिकता दें
राष्ट्रपति बनने से पहले, ड्वाइट डी. आइजनहावर ने द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान सुप्रीम अलाइड कमांडर के रूप में कार्य किया, और आधुनिक इतिहास के सबसे जटिल सैन्य अभियानों में से एक का समन्वय किया। बड़े पैमाने पर लॉजिस्टिक नेटवर्क, बहुराष्ट्रीय गठबंधन और उच्च जोखिम वाली समयसीमा के प्रबंधन के लिए निर्णय लेने में कठोर स्पष्टता की आवश्यकता होती है। आइजनहावर ने प्रसिद्ध रूप से कहा, “जो महत्वपूर्ण है वह शायद ही कभी जरूरी होता है, और जो जरूरी है वह शायद ही कभी महत्वपूर्ण होता है।”
वह समझ गया कि शोर पर प्रतिक्रिया करने से रणनीति नष्ट हो जाती है। उनका नेतृत्व तात्कालिक दबाव को दीर्घकालिक उद्देश्यों से अलग करने पर निर्भर था – एक अनुशासन जिसने बाद में उसे प्रेरित किया जिसे अब आइजनहावर मैट्रिक्स के रूप में जाना जाता है।
आधुनिक उत्पादकता विचारक दशकों से इस सिद्धांत को दोहराते रहे हैं। ब्रायन ट्रेसी, लेखक उस मेंढक को खाओका तर्क है कि उच्च प्रदर्शन करने वाले लोग सबसे पहले अपने सबसे महत्वपूर्ण कार्यों पर लगातार ध्यान केंद्रित करते हैं, न कि सबसे जरूरी कार्यों पर। गतिविधि और प्रभाव के बीच अंतर करने की क्षमता ही व्यस्त नेताओं को प्रभावी नेताओं से अलग करती है।
व्यवसायिक सबक: सभी कार्य आपके ध्यान के योग्य नहीं हैं। जो नेता लगातार तात्कालिकता को महत्व से अलग करते हैं, वे अपने रणनीतिक फोकस की रक्षा करते हैं। प्रयास की कमी के कारण विकास शायद ही कभी विफल होता है – यह विफल होता है क्योंकि ध्यान गलत तरीके से लगाया जाता है।
बिल क्लिंटन: तकनीकी विभक्ति बिंदु के दौरान निर्माण करें
1993 में जब बिल क्लिंटन ने पदभार संभाला, तब भी इंटरनेट एक विशिष्ट शैक्षणिक और सरकारी नेटवर्क था। 2001 में जब उन्होंने पद छोड़ा, तब तक यह वैश्विक वाणिज्य की रीढ़ बन चुका था। उनके प्रशासन ने 1996 के दूरसंचार अधिनियम का निरीक्षण किया, जिसने दूरसंचार उद्योग के प्रमुख हिस्सों को नियंत्रण मुक्त कर दिया और प्रतिस्पर्धा, बुनियादी ढांचे के विस्तार और डिजिटल अपनाने में तेजी लाई।
1990 के दशक में सिर्फ डॉट-कॉम स्टार्टअप ही पैदा नहीं हुए। उन्होंने Amazon, Google, PayPal और आधुनिक डिजिटल अर्थव्यवस्था की नींव रखी।
हर तकनीकी क्रांति जुड़ती है।
1990 के दशक की इंटरनेट लहर ने मोबाइल को जन्म दिया।
मोबाइल ने क्लाउड कंप्यूटिंग को जन्म दिया।
बादल ने कृत्रिम बुद्धिमत्ता को जन्म दिया।
फॉलोअर्सपांडा के अनुसार, 2015 में स्थापित ओपनएआई का मूल्य अब लगभग 157 बिलियन डॉलर है। एक दशक से भी कम समय में, एआई बुनियादी ढांचे पर बनी एक कंपनी का मूल्यांकन कुछ मध्यम आकार की अर्थव्यवस्थाओं की वार्षिक जीडीपी से अधिक हो गया है – यह इस बात का स्पष्ट उदाहरण है कि तकनीकी विभक्ति बिंदुओं पर मूल्य कितनी तेजी से केंद्रित होता है।
क्लिंटन ने इंटरनेट का आविष्कार नहीं किया था। लेकिन उनकी अध्यक्षता एक मूलभूत मंच बदलाव के साथ जुड़ी हुई थी, और जो लोग उस संक्रमण के दौरान जल्दी तैनात थे, उन्होंने असमानुपातिक बढ़त हासिल की।
व्यवसायिक सबक: सबसे बड़ी संपत्ति तकनीकी बदलाव के दौरान बनी है। जो नेता विभक्ति बिंदुओं को पहले ही पहचान लेते हैं – और उसके अनुसार खुद को स्थापित करते हैं – वे वृद्धिशील बाजारों में प्रतिस्पर्धा नहीं करते हैं। वे घातीय वक्रों की सवारी करते हैं।
अलग-अलग युग. अलग-अलग दबाव. वही नेतृत्व के बुनियादी सिद्धांत. 2026 में उपकरण दशकों पहले जैसे नहीं दिखते, लेकिन दीर्घकालिक सोच, स्थिर निर्णय लेने, अनुशासित फोकस, स्पष्ट संचार और प्रमुख बदलावों के आसपास स्मार्ट स्थिति अभी भी वास्तविक नेताओं को बाकी लोगों से अलग करती है। वातावरण बदलता है. मैकेनिक नहीं करते.
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